Safe.sh安全监控管理服务 ● Safe.sh安全运营中心对客户的设备或者服务器进行远程在线监控管理,包括设备的连通性、设备的流量、资源利用率等,发现问题及时通知客户进行处理; ● 对客户设备的日志进行远程审计和分析,将被监控设备的日志安全的传输到Safe.sh安全运营中心,由安全专家进行审计,定期为客户提供相应的审计报告和建议方案。 服务目标: 为客户提供远程监控和远程管理服务,为客户解决日常遇到得各种问题。 服务对象: * 安全设备:防火墙、IDS、VPN等; * 网络设备:路由器、交换机等; * 服务器或者工作站。 服务内容: Safe.sh拥有先进的安全运营中心,配备工程师7×24小时或5×8小时值班,为客户提供第一时间的安全响应服务。 日常的维护和检查工作: * 由值班工程师,对客户网络的运行情况进行监视,并及时将最新的漏洞信息,和修补方法通知用户。 * 安全设备远程监控、配置管理; * 主机和网络设备的远程监控; * 严重事件紧急通报,配合客户紧急处理; * 当客户网络出现严重事件时,值班工程师将会立刻通知客户系统管理员,并告知补救的措施。并可在客户的要求下启动紧急事件响应服务,到达现场,帮助分析问题的原因,在尽可能短的时间内恢复网络正常工作。 ● Safe.sh的安全运营中心,可以为客户提供5*8小时,7*24小时的在线服务; ● Safe.sh拥有一支技术精湛、责任心强、素质高的服务队伍,可以为客户提供不同级别的安全服务。 |